2010/04/07

攜程網與travelocity.com


忠義驃悍是東引島上的碑文…
大陸人強…台灣也不能輸人。

今天在商業週刊網站看到一篇「誰擠走Google?」,
其中第4頁舉了一個「攜程網 vs travelocity.com」的故事,
真是有趣的行業。
放諸世界上所有的網路訂房服務網站連同 travelocity.com 在內,
都是以e化代替人力…以便聯絡在不同角落的旅店,
這是e化的基礎中的基礎…
沒想到還是有例外的「攜程網」,
你跟他訂房之後,
如果鄉村一點的旅店沒有資訊系統,
他們就用人力打電話聯絡到事情搞定為止,
有1萬人的服務系統…大到一個不行。


從人力聯絡到資訊系統是一種創新模式,
從資訊系統因人制宜的再回歸部份的人力也是一種創新…蠻好玩的。
不過很多事業都要等時機成熟了,
周邊各項條件出現了才能水到渠成。

誰擠走Google?」其實並不客觀,
因為網站是比服務的,
不是比流量的,
當然理論上流量愈多代表網站愈成功,
但是流量不代表重要性。
世界上最容易引來流量的就是色情網站了,
但和其他網站服務相比…實在是微不足道。
誰擠走Google?」其實要講的是大國掘起,
各種網路服務充滿創意與在地化服務,
並且挾著巨大的市場規模成就今天的榮景,
但原則上還是和 Google 離開中國沒有關係,
各種網路服務的成長簡歷值得我們通篇詳讀。

網路無國界,
網路無真愛。
Google 隨時可以再次進入中國市場,
只要這段等待中國網站更正常的時間中,
中國搜尋網站沒有在國際市場突然掘起並且強功 Google 的話,
還是可以期待再次登陸,
因為網路無國界,
而且勝敗的時間也不用太長,
因為網路無真愛。

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周®福:謝謝,留言不一定會在10年內有回應。